Datenschutzrichtlinie

Minoxidil Direct verwaltet diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um dir, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Minoxidil Direct wird von Shopify unterstützt, damit wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner persönlichen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen hast und dass du die Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehst.

Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen umfassen keine Informationen, die anonymisiert oder deidentifiziert wurden, sodass du nicht identifiziert werden kannst oder die Informationen nicht vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen sammeln oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen persönlichen Informationen, je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und wie dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzielle Informationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Informationen zu Zahlungskarten, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.
• Kontodaten, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die du in deiner Kommunikation mit uns angibst, zum Beispiel beim Senden einer Anfrage an den Kundendienst.
• Gerätedaten, einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder durch diese navigierst.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:

• Direkt von dir, einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstanbietern, einschließlich wenn wir sie damit beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie in unserem Auftrag deine persönlichen Daten sammeln oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Drittanbietern.

Wie wir deine persönlichen Informationen verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir persönliche Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir die Dienste bereitzustellen, unter anderem zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, zur Verarbeitung deiner Zahlungen, zur Abwicklung deiner Bestellungen, zum Speichern deiner Präferenzen und der Artikel, an denen du interessiert bist, zum Senden von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, zur Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, zum Erstellen, Pflegen und anderweitigen Verwalten deines Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen, um dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, wie etwa das Empfehlen von Produkten, die mit deinen Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann beinhalten, dass wir deine persönlichen Informationen verwenden, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Aktionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post sowie um dir Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dein Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du für die sichere Aufbewahrung deiner Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemand anderem zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir Kundensupport zu bieten, mit dir in Kontakt zu treten, dir effektive Dienste zu erbringen und unsere geschäftliche Beziehung zu dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige juristische Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Entdeckungsverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen gerichtlichen Auseinandersetzungen sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Informationen zu legitimen Zwecken, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu solchen Umständen können gehören:

• Mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand);
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Werbung für dich zu schalten; Wir verwenden beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Informationen über dich nicht weiterzugeben, um dir gezielte Werbung und Marketing auf Basis deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn du uns anweist, uns dazu aufforderst oder uns anderweitig die Zustimmung erteilst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um deine Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitz befinden, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen enthalten, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify gewonnen wurden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Informationen verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, gesammelt wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner persönlichen Informationen verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Verwendung deiner persönlichen Informationen für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte du hast, findest du in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Kunden. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du hier bestimmte Rechte in Bezug auf deine persönlichen Informationen ausüben: Portal-Link zur Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten enthaltenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Stellen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilst, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich der Verwendung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links durch uns stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder deren Eigentümern oder Betreibern dar, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder unter dem in deiner Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter. Wenn du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Speicherung deiner Informationen

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem ist es möglich, dass Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Daten an uns zu kommunizieren.

Wie lange wir deine persönlichen Informationen speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu verwalten, dir Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten genannten Rechte in Bezug auf deine persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir deine Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Auskunft/Kenntnisnahme. Du hast möglicherweise das Recht, Zugriff auf die persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über dich speichern.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über dich speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, von uns die Korrektur unrichtiger persönlicher Informationen zu verlangen, die wir über dich speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über dich speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst jederzeit entscheiden, diese nicht mehr zu erhalten, indem du die in unseren E-Mails an dich angegebene Abmeldeoption nutzt. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise bezüglich deines Kontos oder deiner Bestellungen.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte du hast, einschließlich der Rechte bezüglich von Shopify verarbeiteter Daten, findest du unter https://privacy.Shopify.com/en.

Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität verifizieren, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, wie dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht kannst du einen Bevollmächtigten benennen, um Anträge in deinem Namen einzureichen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir bitten dich möglicherweise, deine Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden zeitnah auf deine Anfrage antworten, wie nach geltendem Recht erforderlich.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der verantwortlichen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine persönlichen Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen und Benachrichtigungen gemäß geltendem Recht bereitstellen.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines deiner Rechte ausüben wollen, sende uns bitte eine E-Mail an Info@minoxidildirect.nl. Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für deine persönlichen Informationen.